Поездка на заморский курорт этим летом многим не по карману. Результаты опроса, проведенного исследовательским холдингом «Ромир», показали, что отдохнуть за границей в этом году планируют лишь 23% россиян, а многие нашие соотечественники вообще не поедут в отпуск. «Известия» решили выяснить, как турагентства подстроились под «кризисное» лето.
По данным Росстата, за I квартал этого года за рубеж выехало полтора миллиона россиян, что на 22% меньше, чем за этот период в 2008 году. В минусе все курортные страны. Заметнее всего туристы «игнорировали» Тунис и Китай на 53% меньше русских в 2009 году посетили эти страны. «Потери русских» понесли Таиланд, Иордания и Мальта на 43, 50 и 45% соответственно. Турция, Египет, Греция и Испания «пострадали» не так сильно от 8 до 27% меньше наших туристов отдохнули на курортах этих стран. А по результатам исследования «Ромира» восемь из десяти россиян (77%) собираются отдохнуть в этом году, не выезжая за пределы России. Причем если 46% все-таки отправятся в другие города нашей необъятной Родины, то без малого треть (31%) россиян вообще останутся отдыхать дома.
Горящих путевок нет! И спада туризма тоже?
Несмотря на статистику, многие турфирмы заявляют, что спада нет!
Какой спад? Подумаешь 5%, недоумевают в одном из столичных турагентств. Люди меньше ездить не стали ни за границу, ни по стране. Никто не хочет в жару в городе сидеть.
Турбюро подтверждают, что цены на путевки выросли по сравнению с прошлым годом. Но связывают это с изменением курсов валют.
На ту же тысячу долларов все так же отдыхают, рассказывает гендиректор другой фирмы Алла Баранова. Просто доллар вырос, и это уже не 23 тысячи рублей, как прошлым летом, а 31 тысяча. В пределах тысячи-полторы долларов народ продолжает ездить, спада мы не почувствовали. Но те, кто раньше ездил отдыхать за пять тысяч долларов, уже выбирают туры за три. Такие страны, как Доминикана, Куба, упали в популярности дорогой перелет. А многие сразу спрашивают горящие путевки. Но их мало: время горячее.
Те мои постоянные клиенты, кого уволили, не звонят, говорит агент Марина Михайлова. А те, кто держится, вывозят детей из города.
Пострадали те, кто раньше отдыхал один раз в год в Турции, считает турагент Анна. Они этим летом дома. А те, кто по нескольку раз за год ездил в Ниццу, и в этом году ни в чем себе не отказывают.
Дети до 16 - со скидкой, и вино в подарок
Очевидно, что турагентства лукавят, уверяя, что не ощущают падения спроса. Кирилл, сотрудник московского турбюро, признается: «Спрос уменьшился ощутимо. Я сам в этом году не поеду в отпуск». По его словам, большинство сейчас экономят: укорачивают сроки пребывания, выбирают более «бюджетные» страны.
Но пошел ли туристический рынок навстречу отпускникам? По словам турагентов, народ «спускается» с отелей-«пятерок» на «четверки» и «трешки». Но большинство турфирм, к которым мы обращались, говорили, что снижать цены не собираются. «Вы за квартиру платите? Вам там цены снижают? А мы с какой стати должны снижать?!» возмутились в одной крупной турфирме. Неужели прогореть не боятся? Конкуренты-то привлекают клиентов всеми способами.
Мы принимаем антикризисные меры: делаем скидки, делится директор по развитию крупной туристической сети Юлия Ефимова. По нашей статистике за июнь: Турция 53% продаж путевок, Египет 12%, третье место делят Греция, Болгария, Италия и Испания.
Турбюро изобретают бонусы, говорит турагент Кирилл. Так, мы «делимся» своими комиссионными с клиентом: вместо 12% комиссии себе оставляем восемь, остальное в счет скидки клиенту.
Некоторые курорты сами подстраиваются под кризис.
Сардиния всегда была дорогим направлением, рассказывает Марина Михайлова. Но сейчас туроператоры по Сардинии делают спецпредложения: all inclusive, 4 звезды, аэрофлот 1600 евро на неделю на двоих! Хорватия остается дорогой. Страна безвизовая, что очень удобно, и цены не падают. У нас недавно было спецпредложение: в Римини на неделю, 3 звезды 360 евро на двоих! Хорватия с теми же условиями идет от 600 евро.
В турагентствах рассказывают, что некоторые отели, особенно Турции и Египта, повысили возраст детей, которых можно брать с собой со скидкой. Раньше скидка распространялась на детей до 12 лет, сейчас до 14 и 16. Есть агентства, которые делают подарки клиентам: например, один испанский туроператор дарит при покупке тура бесплатную дегустацию сыров и вина в Испании.