Теперь, отправляясь загорать на необитаемый остров или по делам в медвежий угол, можно больше не беспокоиться, будет ли там работать мобильный телефон. Стран, где крупнейшие российские сотовые операторы предоставляют услуги роуминга, даже больше, чем государств в классификаторе ООН.
До самых до окраин
Для подавляющего большинства владельцев мобильников термин «роуминг» (от английского roam — бродить, странствовать) означает, что телефоном можно пользоваться независимо от того, где в данный момент находишься: в командировке в Чите или под пальмой в Майами. На языке специалистов роуминг — это работа телефона в гостевых сетях. То есть вы можете пользоваться связью в тех городах и странах, где ваш сотовый оператор имеет договор с местным.
Крупнейшие российские сотовые операторы различают три вида роуминга: внутрисетевой, национальный и международный. В первом случае абонент пользуется услугами своего оператора, находясь в другом регионе России, что, строго говоря, роумингом не является — по сути, речь идет о другом тарифе.
Надо сказать, что ни один сотовый оператор не покрывает всю нашу необъятную родину целиком. Например, абоненты МТС лишены внутрисетевого роуминга в Республике Дагестан, Чеченской республике, Коми-Пермяцком, Корякском и Чукотском автономных округах и Пензенской области. У «Билайна» тоже нет этой услуги в Дагестане, Чечне, Корякии и на Чукотке, а кроме того, в Республике Саха (Якутия), Бурятии, Магаданской, Читинской и Иркутской областях, в Еврейском, Агинском Бурятском и Усть-Ордынском округах. «МегаФон» не предоставляет услугу в Хакасии, Тыве, Алтайском крае, Омской и Иркутской областях, а также в Корякском, Усть-Ордынском, Бурятском и Эвенкийском АО. А «Скайлинк» и вовсе обеспечивает роуминг только в Белоруссии, Латвии и Молдавии, поскольку работает на основе технологии связи и передачи данных CDMA2000, которая на территории бывшего СССР не особенно распространена.
В тех регионах России, куда не дотягиваются собственные сети, сотовые компании предоставляют услугу национального роуминга, договорившись друг с другом или с местными операторами. Впрочем, говоря о почти стопроцентном покрытии населенной территории России, операторы слегка преувеличивают. Даже на расположенном между Москвой и Петербургом и обжитом Валдае в некоторых деревнях «поймать» хоть какую-нибудь сеть можно, только взобравшись на крышу сельсовета. Не говоря уже о Чукотке — в МТС, например, нам сказали, что в Анадыре пользоваться своим мобильным мы не сможем.
Международный роуминг — по сути, то же, что национальный, только за границей России. Если верить операторам, то стран, в которых можно воспользоваться этой услугой, даже больше, чем в классификаторе ООН, включающем 192 государства. Например, «Билайн» на своем сайте заявляет о роуминге «более чем в 200 странах мира», а в список «МегаФона» входит 197 государств. По телефонам, подключенным к сети МТС, можно разговаривать на территории 184 государств. Объясняется такая разница в цифрах тем, что сотовые операторы называют странами территории, не являющиеся, согласно классификатору ООН, отдельными государствами. Например, остров Джерси, находящийся в проливе Ла-Манш недалеко от французского берега, принадлежит Великобритании. Однако и «МегаФон», и «Билайн», и МТС обозначают его как страну. Определенная доля лукавства в этом, конечно, есть, но по большому счету абоненту неважно, является ли место, где он находится, отдельным независимым государством,- главное, чтобы телефон работал.
Подключение к сети
Чтобы телефон заработал везде, где заявляют операторы, к услуге надо сначала подключиться.
Хотя внутрисетевой роуминг у «Билайна», МТС и «МегаФона» работает автоматически при условии положительного баланса на счете.
Национальный роуминг «автоматом» подключается у всех абонентов «Билайна» и у тех, кто пользуется «МегаФоном» по тарифам серии «Лайт» (тем, у кого кредитные тарифы, придется посетить любой из центров обслуживания абонентов «МегаФон»), если средств на счете достаточно для минуты разговора. При том же условии работает международный роуминг у абонентов «Билайн», подключенных по тарифам предоплатной системы расчетов. Правда, не везде, а только в 90 из заявленных более 200 (в список, например, не входит Китай). В остальных роуминг подключается только в том случае, если на счету находится не меньше $50 (или 1500 руб.), и отключается, если баланс составляет меньше $20 (или 600 руб.).
Чтобы воспользоваться национальным и международным роумингом МТС, нужно явиться в офис с документом, удостоверяющим личность, и подключить услуги «Международный доступ» и «Международный и национальный роуминг». Зато при положительном балансе телефон работает везде, где обещает оператор, а не только в странах из особого списка, как у «Билайна».
У «МегаФона» особого списка нет — у всех абонентов, подключенных по тарифам серии «Лайт», международный роуминг активируется автоматически во всех заявленных странах. По уверениям представителей «МегаФона», число иностранных компаний-операторов сотовой связи, с которыми у них есть договор, скоро перевалит за 450. Это значит, что практически в любой стране мира абоненты «МегаФона» могут выбирать из нескольких местных операторов того, у кого качество связи лучше.
Цена разговорам
Стоимость минуты разговора внутри сети у «Билайна» и «МегаФона» одинакова для всех абонентов независимо от того, по какому тарифу они подключены. Все входящие и исходящие «Билайна» стоят 8,9 руб. за минуту. У «МегаФона» — 9 руб.
У МТС цена минуты внутрисетевого роуминга зависит от домашнего тарифа: исходящие дороже на 3 руб. 5 коп., а входящие стоят как исходящие на городские плюс те же 3 руб. 5 коп.
Услуги национального роуминга, естественно, стоят дороже. У «МегаФона», например, все исходящие — 45 руб. за минуту, входящие — 25 руб. за минуту.
У МТС национальный роуминг тоже оплачивается по единому тарифу (зона «Россия и СНГ»): звонки по России и все входящие вызовы — 39 руб. за минуту, звонки на местные телефоны — 21 руб. за минуту.
Стоимость звонка для абонентов «Билайна» в городах, где у оператора нет сети, как нам объяснили в офисе компании, зависит от времени суток, продолжительности разговора, тарифов местных операторов и ряда других условий. То есть, с точки зрения потребителя, определяется эмпирическим путем.
Что касается цен на международный роуминг, то у всех трех крупнейших операторов мир поделен на четыре тарифных зоны по географическому и административно-территориальному признаку. Тарифные зоны «МегаФона» схожи с зонами «Билайна». Зона, которая называется «Соседние страны», включает государства бывшего СССР, Финляндию и Польшу. «Европа» включает страны Европы и ряд островов, например Фарерские, являющиеся владением Дании и находящиеся на северо-востоке Атлантического океана, в Норвежском море. К тарифной зоне «Америка» относятся страны Северной Америки и группа островов Карибского бассейна, Микронезии (западная часть Тихого океана). Зона «Остальные страны», так же как и у оператора «Билайн», самая многочисленная. В нее входят страны Африки, Азии, Латинской и Южной Америки, Австралия, Новая Зеландия, Япония, острова Индонезии.
В зоне «СНГ» и «Соседние страны» входящие звонки дешевле всего обходятся абонентам «Билайна» (34 руб. за минуту), а дороже всего — абонентам МТС (39 руб. за минуту). Самые дорогие исходящие в Россию у «МегаФона» (43 руб. за минуту), самые дешевые — у «Билайна». В зоне «Европа» самые дешевые входящие (45 руб./минута) и самые дорогие исходящие в Россию (69 руб./минута) у «МегаФона».
Сложнее и дороже всего пользоваться мобильным телефоном в зоне, которая у «МегаФона» называется просто «Америка», а у МТС и «Билайна» — «Северная и Центральная Америка». Сложнее потому, что, к примеру, на территории США и Канады распространен отличный от российского стандарт сетей — GSM 1900. Поэтому двухдиапазонный аппарат стандарта GSM 900/1800 там работать не будет. Чтобы воспользоваться услугой международного роуминга в Америке, придется приобрести телефон, работающий в трех диапазонах GSM 800/1800/1900. Этот тройной стандарт поддерживают многие современные дорогие аппараты, но, прежде чем отправляться за океан, стоит убедиться, что у вас подходящая трубка.
У «Билайна» в зоне Америк входящие и исходящие в Россию звонки стоят одинаково — 99 руб. за минуту. Дороже всего звонить на родину абонентам «МегаФона» (125 руб./минута). Зато входящие у них самые дешевые — 80 руб. за минуту.
В зоне «Азия, Африка, Австралия и другие страны» («Билайн», МТС) цены на входящие и исходящие у обоих операторов одинаковые — 79 руб. за минуту. У «МегаФона» эта зона называется коротко: «Остальные», и цены за минуту разговора самые высокие — 80 руб. за входящий звонок и 100 руб. за разговоры с родиной.
Получается, что однозначный выбор в пользу того или иного сотового оператора сделать трудно: в зависимости от тарифной зоны стоимость входящих и исходящих звонков может сильно отличаться.
Недешевые тарифы на разговоры компенсируются вполне адекватными ценами на отправку SMS. У «Билайна» и «МегаФона» отправить одно сообщение стоит от 15 руб. независимо от того, находитесь вы в Польше или в США. Абонентам МТС общение с помощью переписки обойдется дешевле (11 руб. за исходящее сообщение) во всех зонах, кроме Европы — там SMS стоит столько же, сколько у «МегаФона» и «Билайна»: 15 руб.
Необходимости пользоваться мобильным интернетом за рубежом чаще всего не возникает — даже на отдаленных островах в Таиланде работают (причем часто бесплатно) точки доступа wi-fi, не говоря уже о Европе или США. Если вас все-таки зачем-то занесло в страну, где беспроводной связи нет, можно воспользоваться выходом в интернет через GPRS. Для абонентов «Билайна» при минимальной сессии в 50 килобайт трафика это обойдется в сумму от 16 руб. (зона «СНГ») до 25 руб. (все остальные зоны).
«МегаФон» тарифицирует GPRS-трафик блоками по 100 килобайт. Для тарифных зон «Соседние страны» и «Европа» стоимость 100 килобайт будет составлять 35 руб., а для тарифных зон «Америка» и «Остальные страны» — 50 руб. Стоимость использования технологии GPRS-выхода во всемирную сеть у МТС во всех тарифных зонах составляет 21 руб. за 50 килобайт.
Карта туриста
Желающие сэкономить за границей на телефонных переговорах туристы и командировочные не выбирают между тремя российскими операторами, а покупают карты местных — они в несколько раз дешевле. Например, в середине апреля решением Европарламента было одобрено ограничение цен на роуминг на территории Евросоюза — в размере ?0,4 за минуту на исходящие звонки и ?0,15 - на входящие. Эксперты рынка полагают, что это подтолкнет российских операторов к снижению цен на услуги международного роуминга. Однако ни «МегаФон», ни «Билайн», ни МТС догонять и перегонять европейские тарифы пока не торопятся: большинство наших сограждан, выезжая за границу, пока желают пользоваться привычным номером.
Тот же недостаток — необходимость менять номер — имеют так называемые туристические SIM-карты, которые в качестве альтернативы роумингу предлагают около десяти телекоммуникационных компаний в Москве. Внешне эти карты ничем не отличаются от стандартных SIM-карт российских сотовых операторов. Главное отличие внутри: звонить и отправлять SMS по туристической «симке» гораздо дешевле.
Туристические карты SIMTravel (предлагает московское ООО «Технология», которое входит в европейскую предпринимательскую группу BMS) работают в 139 странах мира, при этом входящие звонки в 46 странах мира — бесплатные, а в еще 45 странах стоят от $0,1 до $0,25 за минуту. Исходящие звонки в Россию из большинства стран в среднем стоят $0,5 за минуту, все входящие SMS — бесплатные, а исходящие стоят $0,4.
Туристические SIM-карты «Гудлайн», которые продает компания World Travel Telecom, отличаются тем, что звонки из России и со всего мира становятся бесплатными, кроме этого, в качестве новинки предлагаются специальные тарифы для популярных направлений: SIM-карты «Финляндия», «Таиланд», «Кипр», «Турция», «Египет», «Китай», «Чехия». SIM-карта для Египта, например, обойдется в 495 руб., причем стоимость исходящих звонков в Россию составляет $0,52 за минуту разговора. Разговоры в Таиланде по карте будут еще дешевле — при стоимости карты в 690 руб. цена минуты разговора с Россией — $0,15.
