Семь дней в неделю и 24 часа в сутки отдыхающие в Черногории туристы могут позвонить по горячей линии 1300, чтобы пожаловаться или получить информацию. Только в сентябре специалисты «Call-центр Montenegro» приняли 176 таких звонков. Из них претензии составили меньше половины: 61.
Большинство жалоб прозвучало на шум от строительных работ и громкую музыку из баров. Эти беды преследуют черногорские курорты год от года. И хотя местные власти пытаются навести порядок в сфере строительства и обеспечить туристам тишину – победить всех нарушителей им пока не удается. Тем не менее, как пишет «Все о Черногории», все жалобы анализируются компетентными органами, которые впоследствии принимают те или иные меры.
Среди других жалоб туристов – пляжная инфраструктура и грязь, нарушение правил торговли и нелегальные гиды, но претензий к шуму высказывается больше всего.