Авиакомпанию Jetstar обвиняют в том, что ее сотрудники неверно информировали пассажирку с двумя младенцами, в результате чего женщина и ее дети не попали на рейс, сообщает Tour Experience.
Работники Jetstar заявили Эшли Тайпари, что для полета из новозеландского Окленда до курорта Золотой Берег ей нужен ещё один взрослый попутчик для присмотра за близнецами.
Тайпари утверждает, что она дважды звонила в Jetstar еще три месяца назад, и тогда ей сообщили — она может лететь одна с двумя маленькими детьми. Однако при регистрации пассажирку на рейс не пустили. В результате женщине пришлось переносить поездку и лететь на курорт в сопровождении знакомого. Официальный представитель Jetstar Джерард Бланк уже принес извинения.
