Классификация отелей
1* — Стандартный двухместный номер должен быть приблизительно 8-10 кв.м. В номере: шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец — каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат.
2* — Всё то же самое, что в гостиницах 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.
3* — Начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер. Полы в них, как правило выложены плиткой. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло. В некоторых отелях можно взять напрокат утюг. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях) ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Персонал гостиницы одет в форменную одежду, имеющую разделение по службам. Комнаты от 10-12 кв.м.
4* — Всё, что в гостиницах 3*, плюс: как правило, мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере (выдаются обычно в день заезда). Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды (при этом минимальное время заказа — сутки). Прайс лист можно узнать на reception. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ — салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п. Площадь комнат, как правило, не менее 13 кв.м.
5* — То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 кв.м.
В отелях 4* — 5* предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, всевозможных дополнительных услуг типа прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.
В ряде стран существует альтернативная классификация гостиниц.
В
Турции, например, Вы можете отдохнуть в клубных отелях (Holliday Village), которые делятся на:
HV1 — Отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 3-4-х звёздочному. Отличаются хорошей анимацией, большой озеленённой территорией, но номера небольшие.
HV2 — Клубный отель более низкой 2-ой категории.
А в
Греции до сих пор класс отелей обозначается латинскими буквами:
De Luxe аналогичен отелю 4-5*
А — отелю 3-4*
В — отелю 2-3*
С — отелю 1-2*
Отели различаются также по следующему критерию :
1-ая береговая линия — это отели,расположенные непосредственно на берегу моря;
2-ая береговая линия — это отели, между территорией и пляжем которых находится дорога или променад.
Классификация размещения
MB — main building — основное здание отеля.
HV — holiday village — отель, представляющий собой комплекс бунгало.
BGL, BG — bungalow — бунгало; cтроение, стоящее отдельно от основного здания.
Chale — пристройка к основному зданию.
Cabana — постройка на пляже (или около бассейна), типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
Cottage — коттедж.
Executive floor — один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания.
SGL — single — одноместное размещение.
DBL — double — двухместное размещение (такой номер может быть либо одной двуспальной кроватью, либо с двумя отдельными кроватями (double twin).
TRPL — triple — трехместное размещение (обычно две кровати + дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван).
QDPL — quadriple — четырехместный номер.
ExB — extra bed — дополнительная кровать.
Chld — child — стоимость размещения ребенка до 12-ти лет; иногда
CH — большой ребенок, до 12-15 лет; c
h — маленький ребенок — до 6 лет, inf — infant — ребенок 0-2 лет. Обычно стоимость указывается для ребенка в номере с двумя взрослыми
DC (DBL+Chld), но также может быть
SC (SGL+Chld), DBL+2Chld — два взрослых и два ребёнка и SGL+2Chld — один взрослый и два ребенка.
ВО — bed only — размещение без питания.
ROH — run of the house — размещение на усмотрение отеля.
Классификация гостиничных номеров
STD — standart — стандартная комната;
BDR, BDRM — bedroom — номер со спальней;
Superior — комната большего размера, чем стандартная;
corner room — угловая комната;
studio — студия, однокомнатный номер больше стандартного c встроенной кухней;
family room — семейная комната, размером больше стандартной;
family studio — номер для семьи с двумя смежными комнатами;
extra bed (или king size) — номер с одной большой кроватью для семейной пары;
suite — номер (больше чем стандартный) с гостиной и спальней, с мебелью и оборудованием высокого качества;
suite mini — номер улучшенной категории;
junior suite — двухместный однокомнатный номер большого размера и улучшенной планировки;
de luxe — такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
executive suite, suite senior — номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат;
business — большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы;
honeymoon room — номер для молодоженов;
connected rooms — совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой;
duplex — двухэтажный номер;
apartment — номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды; двух и более комнатная квартира;
president — самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета;
balcony — номер с балконом;
City view — номер с видом на город;
Beach view — номер с видом на пляж;
Pool view — номер с видом на бассейн;
Garden view — номер с видом на сад;
Ocean view — номер с видом на океан;
Land view — номер с видом на окрестности;
Dune view — номер с видом на дюны, пески;
Mountain view — вид на горы;
Park view — номер с видом на парк;
SV, Sea view — номер с видом на море;
SSV, Side Sea view — номер с боковым видом на море;
Inside view — вид на атриум или внутреннюю часть отеля
Типы питания в гостиницах
ОВ, NA — only bad — без питания;
Питание по меню — ограниченное число блюд из меню;
a-la carte — меню, в котором каждое блюдо указано с ценой;
BB — bed & breakfast — в стоимость проживания включен только завтрак (шведский стол). Дополнительное питание — за отдельную плату в ресторанах и барах отеля;
HB — half board — полупансион — в стоимость проживания включен завтрак и ужин (шведский стол), бесплатный чай, кофе, вода на завтрак;
HB+ — half board +, extended half board — расширенный полупансион — завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день;
FB — full board — полный пансион — завтрак, обед и ужин (шведский стол);
FB+, EXTFB — full board +, extended half board — расширенный полный пансион — завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приема пищи;
Mini all inclusive — полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве;
ALL, Al — all inclusive — завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки (местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве плюс дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.);
Continental Breakfast — континентальный завтрак, легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема;
Английский завтрак — полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе(чай);
Американский завтрак — аналогичен континентальному завтраку, включает различные нарезки и горячие блюда;
HCAL, hign class all inclusive — все бесплатно, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания;
UAL, UAI — ultra aIl inclusive — завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Достойный выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира. Питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные).
Разновидности ultra aIl inclusive:
- Elegance all inc,
- VIP all inc,
- Super all inc,
- De luxe all inc,
- VC all inc,
- Superior all inc,
- MEGA all inc,
- Superior all inc VIP Service,
- Royal Class all inc,
- Ultra de luxe all inc,
- Extended all inc,
- Exellent all inc,
- Max all inc,
- Imperial all inc.
