В Турции оказались брошенными на произвол судьбы 24 ребенка из Красноярска. Вместо оплаченного отеля класса четырех звёзд дети живут в недостроенном корпусе. Всю ночь они провели без еды и электричества. Двое детей простыли, но медпомощь им не оказывается.
Директор Красноярской турфирмы «Открытый мир», отправившей детей в Турцию, срочно вылетела накануне в Москву. А родители попавших в беду детей тем временем сидят на лекарствах. Они ждут из Турции новостей, как весточку с войны. Каждые полчаса красноярцы звонят на негостеприимный курорт. Возмущению нет предела — отправили отдыхать детей в четырехзвездочный отель, а получили головную боль и страх, передает телеканал СТС-Прима.
Валентина Зарезина, мама одного из детей рассказывает: «Разборки с турагентством долго ни к чему не приводили. Выяснилось только, что жить там, где им предложили, дети не захотели. На ресепшене отеля они устроили забастовку. Но, наверное, лучше бы не делали этого. После восьми часов переговоров турецкая полиция буквально выкинула маленьких туристов за шиворот».
Александра Ломакина, туристка: «Маленькие дети — восемь-десять лет — просто спали на диванах. Турки их выгоняли, включали свет, брали за руки и просто выводили из отеля».
Почему так получилось — выяснилось позже, когда турагентство связалось с Москвой.
Столичный оператор — компания «Ост-Вест» – вроде, все сделала правильно. Благо, на рынке детского туризма — 19 лет. Но вмешались такие обстоятельства, что исправить их в наше время и нашей стране мало, кто в силе. Ольга Зуева, заместитель директора туристического агентства сообщила: «В номерах отеля, забронированных для красноярцев, почему-то уже другие ребята отдыхают. Весь отель занят »Газпромом«. Возможно, красноярских детей сегодня переселят».
Пока ребята вынуждены сидеть тихо и никуда не выходить. Девочки, что постарше, уже успели сообщить, что появляться на улице рискованно: только за порог – и местные мачо хватают за руку и пытаются куда-то тащить. Родителям же остается ждать и надеяться.
Подобные туристические махинации случаются с удручающей регулярностью. Как правило, потом ни высудить свои деньги, ни возместить ущерб за такой отдых почти невозможно. В договоре всё предусмотрено.
