Компания «Аэрофлот» отказалась выплатить компенсацию морального вреда пассажирам, попавшим в предновогодний коллапс в московских аэропортах. 23 марта Сергей Литвинцев адвокат, представлявший интересы пострадавших, рассказал, что после предновогодних событий в аэропортах Москвы многие пассажиры приняли решение обратиться в суд с исками о возмещении морального вреда к компании «Аэрофлот».
Впоследствии «Аэрофлот» предложил им переговоры, чтобы урегулировать этот инцидент внесудебным способом, сообщает «Интерфакс». Но переговоры закончились ничем. «Никаких предложений от компании нам сделано не было», сказал Литвинцев.
«»Аэрофлот« ничего не предложил со своей стороны, кроме того, что и так предусмотрено законом в части штрафов. Будем обращаться в Роспотребнадзор, в другие госорганы, в общества по защите прав потребителей, как российские, так и зарубежные. И наверное, самое важное за рубежом, потому что у »Аэрофлота« большая сеть по миру. Будем обращаться в альянс SkyTeam, в который входит »Аэрофлот«. Несколько исков будет от нашей группы индивидуальных и один большой коллективный», цитирует Литвинцева Финам.ru.
Напомним, из-за транспортного коллапса, вызванного 26 декабря непогодой, в московских аэропортах Домодедово и Шереметьево тысячи пассажиров долгое время не могли дождаться своих самолетов, многие находились на грани нервного срыва. Позже «Аэрофлот» заявил, что пассажирам, испытавшим проблемы с вылетом в период с 24 по 29 декабря 2010 года, будет выдан сертификат на бесплатный перелет в течение года. Также в компании говорили, что денежную компенсацию будут выплачивать только по решению суда.