Российские туристы, попавшие в ДТП в Таиланде, не получат денежной компенсации от туроператоров, так как приобрели экскурсию не по договору с туроператорами. Об этом сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
«Речь не может идти ни о какой денежной компенсации от туроператоров, потому что экскурсия была куплена вне договора с принимающей и отправляющей стороной», - сказала она.
Рассчитывать на компенсацию туроператоров можно было бы в том случае, если бы авария произошла во время экскурсии, предусмотренной договором с одной из сторон. «Тогда туристы были бы вправе потребовать компенсацию за некачественное оказание услуг», - добавила пресс-секретарь РСТ.
При этом Тюрина отметила, что это, несомненно, страховой случай, и пострадавшие имеют право на оказание медицинской помощи и транспортировку тел погибших на родину за счет страховых компаний.
По разным данным, погибли двое или трое российских туристов. Посольство России в Таиланде подтвердило гибель двух россиян. Тюрина сообщила, что всего в ДТП погибли три человека. Она отметила, что вся группа туристов, находящихся в автобусе, была русскоязычная, однако сказать, сколько граждан России находилось в автобусе, пока нельзя.
Курорт Паттайа пользуется повышенной популярностью среди россиян. Нередко отдыхающие комбинируют пляжный отдых с экскурсионной программой.