Обостряется ситуация с клиентами приостановившего деятельность российского туроператора «Лабиринт»: их начали выселять из отелей. Ростуризм обещает вернуть на родину около 25 тысяч человек, но подчеркивает, что быстро сделать это не удастся.
«Планируется вывезти всех клиентов »Лабиринта«, это 25 тысяч, сказала »Интерфаксу« пресс-секретарь ведомства Ирина Щеголькова. Другое дело, что быстро это сделать тяжело, потому что пик сезона и приходится договариваться с другими авиакомпаниями или с теми же авиакомпаниями, которые не получили денег. Потому что кто-то из туристов захочет быстро вернуться, их надо будет экстренно эвакуировать, а кто-то захочет еще остаться, самостоятельно заплатив за свой отдых».
Она отметила, что не у всех туристов есть средства повторно оплатить свое проживание. «Отели выставляют уже другие цены, более высокие, чем те, по которым продают оператору», уточнила представитель Ростуризма.
Случаи, когда туристов выселяют из отелей, уже зафиксированы в Испании и Греции. «Семья в субботу прилетела в Пальма-де-Майорку, а сегодня с утра их уже попросили освободить номера. Турагентство, которое их отправило, решило само оплатить их проживание, но остается проблема с обратными билетами», сообщила Щеголькова.
Она подчеркнула, что те туристы, которым приходится самим еще раз оплачивать проживание, по возвращении в Россию должны со всеми документами об оплате обратиться в страховую компанию. Впрочем, ранее представители туриндустрии предположили, что страховки «Лабиринта» на всех клиентов не хватит.
Что касается вылета на зарубежные курорты из Москвы, то, по словам Щегольковой, в настоящее время туроператоры ищут возможности напрямую оплатить авиакомпании рейсы. «Накануне »Оренбургские авиалинии« заявили, что они будут поднимать борта по гарантийному письму, так как в выходные банки закрыты, напомнила собеседница. Ситуация постоянно меняется... К счастью, пострадает меньше людей, чем могло бы».
4 августа состоится собрание наблюдательного совета объединения «Турпомощь» с участием представителей Минтранса, Ростуризма, Росавиации и туроператоров, посвященное ситуации с клиентами «Лабиринта».
Туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности 2 августа. В сообщении на сайте компании причины объясняют так: «Резкий рост курса валют сказался на покупательской способности; негативная политическая и экономическая ситуация, повлиявшая на количество бронирований, а также смещение принципа подачи заявок подавляющее большинство бронирований делалось за незначительный период до вылета (так называемые »горящие« туры)». В нем также говорится, что сказались «рекомендации на запрет выезда за границу для военнослужащих и сотрудников внутренних служб».
Источник:
newsru.com
