Из-за ошибки турфирмы отдыхающие с детьми вынуждены оставаться в Индии и ждать следующего рейса.
Вызволить уральских туристов взялся Уполномоченный по правам человека. Омбудсмен Свердловской области обещает в ближайшие дни помочь землякам вернуться домой.
Уральцы должны были отправиться на родину из ГОА еще в понедельник, однако самолет улетел без них.
Как оказалось, сотрудники московской турфирмы «Лабиринт» привезли туристов в аэропорт спустя 6 часов после отлета. Шокированным путешественникам заявили, что следующий рейс на Урал состоится лишь 20 февраля.
- Среди неулетевших есть семья с 3-летним ребенком, рассказал сотрудник аппарата Уполномоченного по правам человека Свердловской области Алексей Вахрушев. Едва узнав об этой ситуации, мы сразу подключились к решению проблемы!
Омбудсмен Татьяна Мерзлякова договорилась, чтобы людей разместили в хорошей гостинице. По предварительному заключению, ей удалось договориться, чтобы уральских туристов 9 февраля забрал самолет из Москвы, откуда им уже помогут вернуться в Екатеринбург.
