Авиакомпания Air India не сообщила об отмене полетов одной из своих пассажирок и заплатит штраф, сообщает Deccan Chronicle. Еще в сентябре 2009 года К.Н. Пратуша, которая учится в США, забронировала билеты на рейс до Тируванантапурама (столицы штата Керала), откуда она планировала вылететь в город Бенгалуру 22 января 2010 года. Однако Air India отменила авиасообщение на некоторых из этих маршрутах и «забыла» проинформировать об этом пассажирку.
Пратуша узнала об отмене полетов только в последний момент. Она обратилась в организацию по защите прав потребителей, которая решила представлять интересы пассажирки в суде. Суд принял решение в пользу пострадавшей и постановил, что Air India должна выплатить Пратуше компенсацию в 10 тысяч рупий.
