Разорение екатеринбургского туроператора «Пальма-Турс» вынудило клиентов и сотрудников компании обратиться в правоохранительные органы. Около 100 работников фирмы уже написали обращение в прокуратуру Ленинского района: три офиса компании в Екатеринбурге закрыты последние три дня, генеральный директор Наталья Извекова не отвечает на телефонные звонки и не появляется по домашнему адресу. Сотрудники компании не получили расчет и зарплату, не могут забрать из офисов свои вещи и трудовые книжки, пишет ura.ru. Не исключено, что с подобными проблемами столкнутся и сотрудники филиалов компании в Тюменской и Челябинской областях.
Пострадавших клиентов в Свердловской области может быть около 2 тысяч – среди них те, то заказал новогодние туры, говорит президент Информационно-туристического центра Свердловской области Вадим Виннер.
Сейчас в Арбитражном суде Свердловской области рассматривается дело по иску ВУЗ-банка к ООО «Компания Пальма-Турс». Банк требует взыскания имущества фирмы. Долг составляет более 13,5 млн. рублей.
Эксперты «кризисного штаба», созданного для помощи пострадавшим от деятельности «Пальма Турс», оценивают ущерб в сумму, существенно превышающую размер фингарантий, которые имеют турфирмы, входящие в группу компаний «Пальма Турс». О закрытии офисов оператора и приостановке его деятельностистало известно в четверг.
«Пока к нам только звонят пострадавшие туристы – оплатившие туры непосредственно в »Пальме Турс«, но еще не уехавшие по путёвкам. С понедельника, я думаю, появятся первые звонки от агентств, бронировавших в »Пальме« туры для своих клиентов. Пока трудно оценить их общее количество, но известно, что с туроператором работало около 500 уральских турагентств. Поэтому мы ожидаем, что размера фингарантий »Пальмы« на всех, скорее всего, не хватит», — сообщила «Турпрому» Ольга Коханюк, представитель юридической компании «Персона Грата».
В арбитражном суде на «Пальму Турс» находятся иски от 6 различных юрлиц на общую сумму около 15 млн рублей.
В понедельник Уральская Ассоциация туризма (УАТ) намерена опубликовать специальное заявление по поводу нецивилизованного ухода с рынка столь крупного игрока. Крах «Пальмы» может обернуться неприятностями для всего российского туристического рынка: воспользовавшись этим прецедентом, сторонники повышений фингарантий могут взяться за внутренний рынок, на котором размер страховки равен 500 тыс. рублей. Летом прошлого года после краха «Детура» и после проблем с детьми у туроператора «Ютем», Владимир Путин поручил «усилить ответственность туроператоров».
