В сентябре в Сочи заработает электронная система бронирования средств размещения на курорте. Как сообщили в пресс-службе администрации города, соответствующее соглашение заключено между руководством Сочи и компанией-разработчиком программ автоматизации туристского и отельного бизнеса «Система Отель Менеджмент».
Клиент системы через создаваемый в Интернете сайт получит возможность увидеть описание, наличие и характеристики предлагаемых санаториями и пансионатами услуг, при желании сможет забронировать интересующую путевку. После процедуры бронирования клиенту выставляется счет на оплату. Оплатить путевку можно будет через платежный терминал, платежную систему «Контакт», путем перечисления денег на банковский счет, в том числе с пластиковой карточки. После расчета клиент получит аналог электронного билета — электронную путевку.
«При запуске этой технологии выигрывают все: клиент имеет возможность приобрести продукт по цене средства размещения, получить полную и достоверную информацию за счет прямого контакта и гарантии надежности приобретаемых услуг. Средства размещения получат увеличение загрузки за счет технологии прямых продаж, а курорт Сочи — прогнозируемую загрузку, формирование позитивного имиджа города и продвижение идеи доступности отдыха для потребителя», — отметили в администрации города.
Мировая практика показывает, что рынок прямого бронирования растет на 50 проц в год, и составляет около 20 проц от общих посещений отелей. В России пока получило широкое распространение прямое бронирование услуг авиа- и железнодорожных перевозок. Объем продаж электронных билетов в 2008 году составил 24,58 млрд рублей.
«Рынок интернет-торговли на протяжении последних нескольких лет демонстрирует высокие темпы роста. В этих условиях создание системы прямого бронирования средств размещения на курорте очень актуально», — отметили в администрации Сочи.
