Россияне, запланировавшие путешествия в Грецию и застраховавшиеся от возможной отмены тура и потери средств, не могут рассчитывать на страховое возмещение, так как происходящие в Греции народные волнения расцениваются страховщиками как форс-мажор, свидетельствуют данные опроса РИА Новости.
События в Греции пока никак не повлияли на ситуацию с бронированием туров в эту страну. Как сообщалось ранее, сети турагентств отмечают повышение спроса на 25-30%, вызванное привлекательной ценовой политикой греческих отелей и общим подъемом в отрасли.
Страховка от невыезда — что за зверь?
«Согласно стандартным правилам страхования от отмены поездки, народные волнения являются форс-мажорными обстоятельствами. Поэтому такой риск исключен из покрытия», — сказала РИА Новости начальник управления страхования путешествий страховой группы «Уралсиб» Наталья Кучерова.
Аналогичная ситуация была с недавним извержением исландского вулкана, который на несколько дней парализовал авиасообщение практически всей Европы. Это событие приравнивается к стихийным бедствиям, а значит, тоже является исключением из правил.
В то же время, опрошенные РИА Новости страховщики отмечают, что после активности вулкана популярность страховки от невыезда несколько повысилась. «После событий с вулканом мы отметили небольшое оживление, но оно незначительное», — отметила управляющий директор департамента комплексного страхования в туризме группы «Ренессанс страхование» Елена Скуратова.
В отличие от событий, связанных с извержением исландского вулкана, волнения в Греции пока не повлекли всплеска интереса к страхованию отмены поездки, отмечает заместитель директора департамента страхования путешественников РОСНО Александр Шваб. «Думаю, спрос должен возрасти», — считает Кучерова из СГ «Уралсиба».
Что покрывает страховка
Обычно стандартные программы страхования покрывают такие риски, как травма, госпитализация в связи с заболеванием самого застрахованного или его родственников, смерть; задержка или досрочное возвращение из поездки по вышеуказанным причинам; повреждение имущества застрахованного (пожар, протечка, действия третьих лиц); вызов застрахованного в суд или военкомат, а также — неполучение въездной визы, сказали в «Ингосстрахе». Этот перечень рисков актуален практически для всех, отметили другие собеседники агентства.
Такой полис стоит порядка 2-3% от стоимости туристического пакета и покрывает все убытки, понесенные застрахованным в результате страхового случая. В то же время «Уралсиб», например, возмещает убытки не только застрахованному, но и тем лицам, которые планировали выехать вместе с ним, но из-за страхового случая вынуждены были отказаться от поездки.
Кто покупает
Как правило, страховку от невыезда покупают туристы, отправляющиеся в страны шенгенского соглашения, и связано это в основном с трудностями при получении визы.
Тем не менее, доля таких страхователей все равно невелика, считает Скуратова из «Ренессанс страхования». «По нашим оценкам, не более 4,5% туристов, выезжающих на отдых в страны шенгенского соглашения, приобретают полис страхования от невыезда. Для стран массового отдыха, таких как Турция, Египет, соотношение еще меньше — менее 0,5%», — сказала она.
Кучерова из СГ «Уралсиб», наоборот, считает, что «сегодня практически каждый клиент, который пользуется пакетом услуг туристической компании, включающим получение визы, страхует данный риск».
Обязательное страхование для туристов
Ранее руководители Ростуризма и Ассоциации туроператоров России призвали к скорейшему введению обязательного страхования российских туристов, выезжающих за рубеж.
В интервью РИА Новости заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Евгений Писаревский заявил, что в настоящее время страхование в туризме, не считая медицинской страховки, является добровольным. При этом законодательство не определяет ни размер страховой премии, ни перечень рисков, которые должна покрывать подобная страховка.
Первоочередной задачей сейчас станет формирование правовых основ страхования в сфере внутреннего и выездного туризма.
В свою очередь первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович полагает, что страховая сумма может быть небольшой — порядка 1,5 евро в день.
Однако не все туроператоры считают, что страхование туристов должно быть обязательным. Так, коммерческий директор группы компаний Tez Tour Алексанр Буртин считает, что «страхование, в том числе и от форс-мажорных ситуаций должно быть исключительно добровольным».
В интервью РИА Новости он заявил, что введение обязательного страхования приведет к дополнительному удорожанию туристической поездки. «Туризм — дело добровольное и свободное. Если вы опасаетесь куда-то ехать, лучше не ехать. Это ваш личный выбор», — сказал Буртин.
