Группа туристов из Приморья на днях оказались в опасной ситуации по вине турфирмы «Алиса-ДВ». После пересечения границы у россиян забрали загранпаспорта. Руководитель туристической группы передала документы представителю китайской принимающей фирмы, а тот каким-то образом потерял 4 из них, сообщает РИА «Восток-Медиа».
Руководители российской турфирмы не знали, что нужно делать в подобной ситуации, и в итоге туристам пришлось 3 лишних дня провести в Китае, причем в далеко не комфортных условиях, без возможности умыться, переодеться или поесть. Когда же все документы были оформлены и путешественники вернулись в Россию, выяснилось, что все претензии они должны высказывать некоему турагентству «Гермес-Тур», о котором они услышали впервые, отмечает «Комсомольская правда». Ни копейки компенсации им пока не заплатили.
В Роспотребнадзоре сообщили, что «Алиса-ДВ» не вправе организовывать безвизовые поездки туристов в Китай. Из 273 зарегистрированных в Приморском крае туристских организаций, 97 из которых внесены в единый федеральный реестр туроператоров, только 54 туроператора имеют право деятельности в рамках реализации Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках.
