За прошлый год Россию посетило более 22 миллионов иностранцев. Из них с туристическими целями приехало 2,1 миллиона, а по служебным делам – более 4 миллионов. За первое полугодие нынешнего года Россия приняла почти 11,5 миллионов иностранных граждан. Насколько интересна наша страна для туристов? И как сделать ее еще более привлекательной?
Эта задача весьма непростая в нынешних условиях, признался глава Федерального агентства по туризму Александр Радьков. «Этот год с точки зрения въездного туризма довольно сложный. Наши основные страны-доноры – это европейские страны: Германия, Франция, Великобритания, Италия. К сожалению, в еврозоне сейчас не все в порядке. Конечно, туристическая активность граждан еврозоны снизилась», – пояснил он.
Решить этот вопрос призвана Федеральная целевая программа развития внутреннего и въездного туризма, запущенная в этом году. Общий объем ее финансирования составит более 330 миллиардов рублей, рассказал Радьков. Из федерального бюджета при этом будет выделено 96 миллиардов рублей.
Основная часть средств пойдет на развитие инфраструктуры . «Часть денег – примерно 2 миллиарда рублей – будет направлена на рекламу. Это те средства, которые будут выделены из федерального бюджета до 2018 года, – сообщил Радьков. – Куда пойдут эти деньги? Существует уже проверенный эффективный инструментарий продвижения турпродукта: ролики, сюжеты, телепередачи о России, о российском туризме, которые будут показаны на федеральных каналах». Продвигать российский турпродукт ведомство намерено также в социальных сетях в Интернете.
Руководитель Ростуризма отметил, что зачастую информация о России, которая распространяется за рубежом, подается в искаженном виде. Тому есть ряд причин. В каких-то случаях это политическая ангажированность, но порой просто недостаток рекламы. «Это у нас хроническая беда. Мы тратим на рекламу нашей страны за рубежом очень мало по сравнению с европейскими странами. Рекламный бюджет Испании, Италии исчисляется десятками миллионов евро», – констатировал он.
По словам Радькова, средства, вложенные в рекламу, обязательно окупятся. Он пояснил, что для привлечения в страну 1000 евро, которые потратят иностранные туристы, в рекламу надо вложить 3-5 евро.
Радьков отметил, что сегодня доля туризма в российском ВВП – примерно 2,5%. Для сравнения: в развитых странах это примерно 6-7%, а где-то даже 12%. «Наверное, для России довести этот показатель до 6-7% это было бы очень важно», – отметил глава Ростуризма. Сейчас, по его словам, руководители российских регионов приходят к осознанию того, что туризм может принести значительные доходы в бюджет. «Происходит ломка стереотипов. Все больше глав регионов начинают воспринимать туризм серьезно. Ведь многие регионы могут жить за счет туризма», – отмечает Радьков.
Говоря о том, какие именно регионы наиболее привлекательны для туристов, он отметил, что лидерами были и остаются города Золотого кольца, а на азиатском рынке активно продвигается Бурятия.
Однако здесь есть ряд проблем, и в первую очередь неразвитая инфраструктура. «Не хватает гостиниц. Прежде всего, в регионах», – отметил Александр Радьков. В Москве и Санкт-Петербурге ситуация выглядит более-менее позитивно: номерной фонд московских гостиниц составляет сегодня 42 тысячи номеров, в Петербурге 28 тысяч. Кроме того, в Северной столице работает порядка 600-800 мини-отелей. И все равно этого не хватает, отмечает Радьков.
Еще одна проблема – дорогие перевозки, которые зачастую делают российский турпродукт неконкурентоспособным. «Если перевозка занимает 70% пакета, конечно, это дорого. И здесь надо развивать и поддерживать сегмент лоукост-перевозчиков», – отметил глава Ростуризма. По его мнению, несмотря на то, что с рынка исчезла компания «Авианова», специализирующаяся на бюджетных (лоукост) перевозках, ставить крест на самой идее недорогих перелетов не стоит.
«Лоукост-перевозчики есть, они успешно работают в Европе, и здесь просто надо просчитывать. Безусловно, тарифная политика должна стимулировать массовый туризм», сказал Радьков.
Третья проблема – это нехватка кадров, в основном, линейного персонала: горничных, официантов. «Здесь очень важен обмен опытом с зарубежными коллегами. Обмен студентами, стажировки. Важно развивать и национальные гостиничные цепи, потому что они будут для себя сами кадры готовить», – считает глава Ростуризма.
На сегодняшний день в России ощущается недостаток иностранных туристов, отметил Радьков. По его словам, в ближайшее время спада турпотоков из-за границы не предвидится, но большой рост мы тоже вряд ли увидим. Поэтому, по его словам, в этом направлении нужно работать очень активно, и это работа не только для туристического ведомства, но и для МИДа, и для политиков. Здесь нужно двигаться в направлении отмены визового режима с европейскими странами, хотя бы упрощать процедуру выдачи виз иностранным гражданам, отметил Радьков. «Нужно продвигать бренд России в целом», заключил он.
