Федеральная антимонопольная служба России обвиняет АО «Российские железные дороги» в навязывании пассажирам продуктовых наборов, стоимость которых включается в цену билетов. Нижегородское управление ведомства возбудило дело в отношении госмонополии. в необоснованном включении в стоимость билетов оплаты продуктового набора.
Пассажиры пожаловались на то, что в цену билетов на фирменные поезда N 061 и 120 Нижний Новгород—Москва и Москва—Нижний Новгород включается так называемый сервисный сбор за продуктовый набор, в результате чего проезд дорожает на 170 руб. В набор входят питьевая вода, шоколад, печенье, булочка, сырокопченая колбаса и плавленый сыр для бутербродов, а также одноразовые столовые приборы. Отметив, что в ночном поезде нет необходимости питаться, расходы на еду пассажиры сочли неоправданными и ущемляющими права и законные интересы, пишет «Коммерсант».
В уставе железнодорожного транспорта РФ и в нормативных актах Министерства транспорта РФ и Федеральной службы по тарифам нет положений о том, что в вагоне повышенной комфортности пассажир в обязательном порядке должен получить питание.
В РЖД подчеркивают, что доля билетов с включенным питанием в общем объеме продаж невелика и практически всегда у пассажиров есть выбор.
Ранее ФАС уже пыталась привлечь РЖД к ответственности за навязывание услуги, указывая на незаконное включение в тариф сборов за постельное бельё, но проигрывала суд.
