«Аэрофлот» с 1 апреля 2011 года не разрешает большинству пассажиров экономического класса провозить с собой бесплатно более одного стандартного чемодана.
Авиакомпания перешла к измерению количества провозимого багажа не только требованиями к весу (теперь это до 23 кг для пассажиров экономического класса), но и в «штуках», или в местах багажа.
Штучная система подразумевает, что длина, ширина и высота одного места багажа в сумме не превышает 158 см. В зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа пассажирам разрешается без доплаты провозить разное количество мест багажа.
Впрочем, это не означает, что обладателей множества маленьких сумок заставят платить за каждый пакет как за отдельный чемодан. «В случае, если общий вес багажа пассажира, включая багаж в кабину, не превышает 10 кг, количество мест не ограничивается», — сообщается на сайте авиакомпании.
Для экономкласса (группы Оптимум, Бюджет, Промо) норма — 1 место багажа, группа Статус экономкласса может провезти 2 места, в бизнес-классе можно перевозить 3 места багажа.
Из этих правил сделано несколько исключений. Экономклассу разрешается провозить 2 чемодана на трансатлантических перелетах между США и Азией, Африкой или Ближним Востоком. Бизнес-класс ограничивают 2 местами на перелетах в/из Еревана, Индии, Нью-Йорка и Вашингтона.
Стоит успокоить всех пассажиров, которые оформили свои билеты до 31.03.2011 - их обслужат по прежней весовой системе.
В случае, если багаж пассажира превышает новые установленные нормы, ему придется доплатить от 50 до 150 евро за каждое дополнительное место (в зависимости от рейса).
